45 dni na bezproblemowy zwrot lub wymianę

      RODO

       

      Cel i zakres
      Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z naszego sklepu internetowego z meblami. Novtrivoqel (zwana dalej „my” lub „nami”) dba o prywatność i dokłada wszelkich starań, aby dane były przetwarzane w sposób przejrzysty i bezpieczny. Działalność prowadzona jest wyłącznie w formie sprzedaży online.

      Rodzaje gromadzonych danych osobowych
      Gromadzimy dane niezbędne do realizacji zamówień i świadczenia usług drogą elektroniczną. Zakres zbieranych danych obejmuje:

      • Imię i nazwisko;

      • Adres dostawy i adres rozliczeniowy;

      • Adres e-mail;

      • Numer telefonu;

      • Informacje o płatnościach i historii zamówień.

      Dane przetwarzania danych z prawem
      Przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach:

      • Niezbędność do wykonania umowy sprzedaży zawartej podczas składania zamówienia;

      • Wypełnienie ciążących na nas obowiązków prawnych, w szczególności w zakresie rachunkowości i sprawozdawczości finansowej;

      • Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na zapewnieniu sprawnej obsługi klienta oraz obsłudze ewentualnych roszczeń.

      Prawa osób, których dane dotyczą
      Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące uprawnienia:

      • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;

      • Prawo do sprostowania (poprawiania) danych;

      • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);

      • Prawo do ograniczenia przetwarzania;

      • Prawo do przenoszenia danych;

      • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

      Przechowywanie danych
      Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez czas wymagany przez przepisy dotyczące przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej. Po upływie tych terminów dane zostaną trwale usunięte lub zanonimizowane.

      Przekazywanie i ujawnianie danych
      Dane mogą być udostępniane podmiotom, które wspierają nas w realizacji procesów biznesowych, takim jak operatorzy płatności oraz firmy kurierskie i logistyczne zajmujące się dostawą mebli. Udostępniamy jedynie te dane, które są niezbędne do wykonania konkretnej usługi.

      Bezpieczeństwo danych
      Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem. Korzystamy z bezpiecznych protokołów szyfrowania podczas przesyłania informacji w naszym sklepie internetowym.

      Zmiany w polityce
      Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych zasad w celu zapewnienia ich zgodności z bieżącymi operacjami. Wszelkie zmiany będą publikowane bezpośrednio na tej stronie.

      Kontakt
      W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

      Adres: 840 TESON DR., HAZELWOOD, MO 63042, United States
      Telefon: +1 (646) 498-3314
      E-mail: assist@novtrivoqel.com
      Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)

       

      Koszyk

      Ładowanie