Metody płatności

Proces płatności kartą kredytową
Obecnie akceptujemy płatności kartami kredytowymi i debetowymi, w tym Visa, MasterCard oraz inne popularne systemy kartowe.

Rozpoczęcie procesu
Po wybraniu produktów i przejściu do kasy, należy wybrać opcję płatności kartą. Następnie zostaniesz poproszony o wprowadzenie danych karty, takich jak numer karty, data ważności oraz kod CVV/CVC. Wszystkie dane są wprowadzane w bezpiecznym środowisku szyfrowanym.

Potwierdzenie płatności
Po autoryzacji transakcji przez bank, otrzymasz natychmiastowe potwierdzenie na stronie internetowej. Dodatkowo, wyślemy wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymania płatności oraz szczegółami zamówienia. Środki zostaną pobrane z Twojego konta w momencie zakończenia procesu składania zamówienia.

Bezpieczeństwo i ochrona danych

Bezpieczeństwo kart kredytowych
Stosujemy zaawansowane technologie szyfrowania (takie jak SSL/TLS), aby zapewnić, że dane Twojej karty są chronione podczas przesyłania. My nie przechowujemy pełnych numerów kart ani kodów bezpieczeństwa na naszych serwerach. Cały proces jest zgodny z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa danych płatniczych.

Nasza polityka prywatności
Wszystkie dane osobowe zebrane podczas procesu płatności są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO). Wykorzystujemy te informacje wyłącznie w celu przetworzenia transakcji, realizacji zamówienia oraz zapobiegania oszustwom. Nie udostępniamy Twoich danych podmiotom nieuprawnionym.

Rozwiązywanie sporów

Usługi rozwiązywania problemów
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z płatnością lub zauważysz błąd w rozliczeniu, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami. Zobowiązujemy się do dokładnego zbadania każdej sprawy i znalezienia sprawiedliwego rozwiązania w możliwie najkrótszym czasie.

Dodatkowa pomoc
Dążymy do polubownego rozwiązywania wszelkich kwestii spornych. Jeśli nie będziemy w stanie dojść do porozumienia bezpośrednio, masz prawo skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów konsumenckich zgodnie z lokalnymi przepisami prawa.

Komunikacja i wsparcie

Aktualizacja informacji
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych zasad płatności w dowolnym momencie, aby odzwierciedlić zmiany w naszych procesach lub wymogach prawnych. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie i wchodzą w życie z chwilą ich zamieszczenia.

Waluta i dodatkowe opłaty
Wszystkie transakcje są przetwarzane w walucie podanej przy finalizacji zamówienia. My nie doliczamy żadnych ukrytych opłat transakcyjnych, jednak Twój bank może naliczyć własne opłaty za przewalutowanie lub obsługę karty, zgodnie z Twoją umową z bankiem.

Nieudane transakcje
W przypadku odrzucenia płatności, zamówienie nie zostanie zrealizowane. Przyczyną może być przekroczenie limitu, błędne dane lub blokada bezpieczeństwa banku. W takiej sytuacji prosimy o kontakt z wystawcą karty lub spróbowanie innej karty.

Dane kontaktowe

Adres: 840 TESON DR., HAZELWOOD, MO 63042, United States
Telefon: +1 (646) 498-3314
E-mail: assist@novtrivoqel.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)